Googleアナリティクス（GA）は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、集客やユーザー行動を把握するために欠かせないツールです。しかし、膨大なデータの中から何を見ればよいのか迷うことも多いでしょう。
本記事では、Googleアナリティクスで「マストで見るべき指標」を20個厳選してご紹介します。特に、集客を強化したい方に役立つ指標を中心にまとめました。これを読めば、アクセス解析の精度が向上し、より効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
1. 直帰率（Bounce Rate）
直帰率とは、サイトに訪問したユーザーが1ページだけ閲覧して離脱した割合を指します。高すぎる直帰率は、ユーザーがコンテンツに興味を持たず、すぐに離脱している可能性があるため、集客施策の改善が必要です。
対策例
• 記事の冒頭でユーザーの関心を引く工夫をする
• ページの読み込み速度を改善する
• 内部リンクを適切に配置し、回遊性を向上させる
2. セッション（Sessions）
セッションは、ユーザーがサイトに訪問してから離脱するまでの一連の行動を指します。集客施策の効果を測る上で重要な指標の一つです。
ポイント
• セッション数が増えているなら、集客が成功している証拠
• 逆に減少している場合は、流入経路の見直しが必要
3. ユーザー（Users）
「ユーザー」は、一定期間内にサイトを訪れたユニークユーザー数を示します。集客の成果を測るためには、この指標の増減をチェックしましょう。
施策例
• 新規ユーザーを増やすためにSNS広告を活用する
• SEOを強化して検索流入を増やす
4. 新規ユーザー vs. リピーター
Googleアナリティクスでは、新規ユーザーとリピーターの割合を確認できます。
集客の観点からのポイント
• 新規ユーザーが増えている＝新しい集客施策が成功
• リピーターが増えている＝サイトのリピート率が向上
5. セッション継続時間（Average Session Duration）
ユーザーがサイトに滞在している平均時間を示します。滞在時間が長いほど、コンテンツが充実していると判断できます。
対策例
• 読み応えのあるコンテンツを作成
• 動画や画像を活用し、滞在時間を延ばす
6. PV数（Pageviews）
ページビュー（PV）は、サイト内で閲覧されたページの総数です。PV数が多いほど、ユーザーがサイト内を回遊していることがわかります。
7. ページ/セッション（Pages per Session）
1回のセッションでユーザーが平均何ページ閲覧したかを示す指標です。集客したユーザーがどれだけサイト内を回遊しているかがわかります。
8. 離脱率（Exit Rate）
離脱率は、特定のページからサイトを離れた割合を示します。特定のページで離脱率が高い場合、そのページの改善が求められます。
9. コンバージョン率（Conversion Rate）
コンバージョン率は、サイト訪問者のうち、目標（購入・お問い合わせ・資料請求など）を達成した割合を示します。集客したユーザーがコンバージョンしているかを確認しましょう。
10. 参照元/メディア（Source/Medium）
ユーザーがどこから流入してきたのかを分析できる指標です。集客経路の最適化に役立ちます。
11. オーガニック検索流入（Organic Search）
検索エンジン経由での流入数を示します。SEO対策の効果を測るために必ずチェックしましょう。
12. 直接流入（Direct）
URLを直接入力したり、ブックマークから訪問したユーザーの割合です。ブランド認知度の指標になります。
13. ソーシャル流入（Social）
SNS経由の流入数を示します。SNSマーケティングの効果を測定できます。
14. メール流入（Email）
メールマーケティングの成果をチェックするための指標です。
15. デバイス別訪問数
スマホ・PC・タブレットごとの訪問数を分析することで、ユーザーの閲覧環境に合わせた施策を打てます。
16. ランディングページ（Landing Page）
ユーザーが最初に訪問したページのデータを分析し、集客に強いページを特定できます。
17. 行動フロー（Behavior Flow）
ユーザーがサイト内でどのように移動しているかを可視化できます。
18. 地域別アクセス（Geo – Location）
どの地域からアクセスが多いかを分析し、地域別のマーケティング施策を考えられます。
19. サイト速度（Site Speed）
ページの読み込み速度が遅いと、直帰率が上がり、集客効果が低下します。定期的に確認しましょう。
20. カスタムコンバージョン
特定のアクションをゴールとして設定できるため、自社の集客施策に最適化できます。
まとめ
Googleアナリティクスを活用することで、集客の課題を明確にし、改善策を講じることができます。特に「直帰率」や「コンバージョン率」は最優先でチェックし、継続的に改善していきましょう。
本記事を参考に、Googleアナリティクスを活用して集客の最適化を進めてみてください！